Depuis 8 ans, ce constructeur fait appel à ITC pour la formation des Hôtes et Hôtesses du mondial de l’automobile. En 2014 il renouvelle sa confiance et confie à ITC la mission de préparer ses 70 meilleurs commerciaux, pour atteindre ses objectifs de vente, notamment la prospection de la clientèle électrique et haut de gamme avec la sortie de son monospace version luxe
MONDIAL DE L'AUTOMOBILE
Enjeux Client
Client : CONSTRUCTEUR AUTOMOBILE
Réponse aux enjeux : ITC a transformé les pratiques commerciales des vendeurs de la marque en travaillant sur leur savoir-être et savoir-faire autour d’un parcours composé de 3 ateliers. ITC à également conçu un site internet dédié ainsi qu’un Elearning pour ancrer les méthodes commerciales de prospection
Missions ITC :
-
Conception d’un atelier sonore pour une immersion des Commerciaux dans les conditions réelles du mondial.
-
Mise en place d’un atelier « Accueil et découverte sur salon » afin de parfaire les techniques de questionnement.
-
Mutualisation des compétences avec les équipes de la financière pour augmenter la performance en vente de financement.
-
Pilotage centralisé des déploiements et de la satisfaction
Activité : Ingénierie pédagogique et formation
Mode de prestation : Forfait
Equipe : 10 Formateurs
Participants :180
Nombre de jours : 12
+20 % D’augmentation globale des ventes avec un taux de financement de 80%