Depuis 10 ans, ce constructeur fait appel à ITC pour ses formations qualité de service à destination de son réseau. En partenariat avec l’académie formation de ce client, ITC conçoit et déploie ces formations sur des périmètres géographiques définis. Dans le cadre de l’évolution de son Concept Store, ce constructeur a souhaité renouveler sa confiance à ITC.Depuis 10 ans, ce constructeur fait appel à ITC pour ses formations qualité de service à destination de son réseau. En partenariat avec l’académie formation de ce client, ITC conçoit et déploie ces formations sur des périmètres géographiques définis. Dans le cadre de l’évolution de son Concept Store, ce constructeur a souhaité renouveler sa confiance à ITC.
DEPLOIEMENT MONDE D'UN CONCEPT STORE AUTOMOBILE
Enjeux Client
Client : CONSTRUCTEUR AUTOMOBILE
Réponse aux enjeux : Déployer les formations siège sur les pays concernés en tenant compte des spécificités locales.
Missions ITC :
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Conception d’un Kit à destination des responsables formation des pays concernés (Train The Trainer) puis animation du TTT
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Adaptation locale approfondie de la formation sur des pays cibles prioritaires : Inde et Afrique du Sud
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Déploiement de formation pilotes puis formation des formateurs locaux dans les pays cibles.
Activité : Analyse terrain, Ingénierie pédagogique et formation
Mode de prestation : Forfait
Equipe : 2 Consultants
Participants :15 pays en TTT au siège, 2 pays en local
Nombre de jours : 40
Accélération du processus d’implémentation des pays en conformité avec la stratégie mondiale du constructeur.